Die Donau-Iller Bank wurde mit dem Qualitätssiegel „TÜV Service tested“ ausgezeichnet. Mit dieser unabhängigen Zertifizierung bestätigt der TÜV die hohe Qualität unseres Kundenservices und unsere konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden.
Im Rahmen der Prüfung werden unter anderem die Kundenzufriedenheit, die Beratungs- und Servicequalität, die Kundenorientierung sowie die Serviceprozesse bewertet. Die Auszeichnung basiert auf einer umfangreichen Analyse und zeigt, dass unsere Kundinnen und Kunden die Leistungen der Donau-Iller Bank als besonders zuverlässig, kompetent und kundenfreundlich wahrnehmen.
Für uns ist diese Auszeichnung eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Persönliche Beratung, individuelle Lösungen und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit bilden die Grundlage unserer genossenschaftlichen Werte und unseres Handelns. Dass diese Qualität nun auch von unabhängiger Seite bestätigt wird, macht uns stolz.
Gleichzeitig verstehen wir das TÜV-Siegel als Ansporn, unseren hohen Qualitätsanspruch kontinuierlich weiterzuentwickeln. Denn unser Ziel bleibt es, unseren Kundinnen und Kunden jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten – persönlich, regional und auf Augenhöhe.
Wir bedanken uns bei unseren Kundinnen und Kunden für ihr Vertrauen sowie bei unseren Mitarbeitenden, deren Einsatz und Engagement diese Auszeichnung erst möglich gemacht haben. Gemeinsam gestalten wir Banking mit Qualität, Nähe und Verantwortung.